Centric Planning 助力 REPLAY 实现增长与数据可视化

“实施 Centric Planning 是我们全球数字化转型的一部分，我们对目前拥有的可视化和数据管理感到非常满意，”REPLAY 首席信息官 Paolo Pietrobon 说道。“我们需要简化数字解决方案和业务流程，以支持全球团队进行战略决策、活动分析以及快速应对季节性机会，为我们的批发客户把握商机。”

自2019年采用 Centric Planning™ 以来，REPLAY 在公司内部实现了统一的数据视角，重塑了销售规划、管理和预测活动。销售分析所需的时间减少了10%，预算准备时间减少50%，产品上市时间缩短了1到2周。Centric Planning 还推动 REPLAY 的销售额实现了两位数的增长。

在找到 Centric Planning 之前，REPLAY 一直在寻找一种数字化解决方案，以帮助其销售团队在全球范围内扩大批发业务，同时巩固在欧洲和意大利的强势地位。

作为一个拥有40年历史的标志性牛仔品牌，REPLAY 深知时尚行业的快节奏，他们明白需要加快产品上市速度。由于团队无法获取实时数据，许多宝贵时间被浪费在使用电子邮件和 Excel 工具分享信息、分析业绩、规划销售活动和跟踪预算上。此外，团队使用不同的工具收集和筛选数据，给数据可靠性带来了巨大的挑战。

“时尚行业瞬息万变，为了更好地预测批发客户的需求，加快上市速度并推动增长，我们需要简化系统和流程，”REPLAY 商业战略总监 Monica Frattin 说道。“通过 Centric Planning，我们为销售团队和合作伙伴提供了提高效率的工具，支持快速的战略决策，并全面掌握季节性业绩和预算。这一工具对我们团队扩展新市场也同样至关重要。”

传承意大利底蕴的国际风范

Fashion Box S.p.A. 成立于 1981年，是全球领先的牛仔企业，总部位于意大利特雷维索的阿索洛，专注于设计、推广和分销男女及儿童休闲服、配饰和鞋类，旗下品牌包括 REPLAY、REPLAY & SONS 和 WE ARE REPLAY。

作为来自意大利的牛仔和智能休闲服品牌，REPLAY 自推出以来一直围绕这一主题发展和演变，汲取过去的精华，并赋予其现代化的风格。

公司的使命始终是提供创新风格、独特意大利设计和卓越品质的产品。目前，REPLAY 在欧洲分销70%的产品，在意大利占10%，在中东、美国和非洲占20%。其70%的业务为批发分销，客户包括多品牌百货商店、独立精品店和分销网络。剩余的30%业务通过工厂店和电子商务渠道完成。

“我们的目标是保持在欧洲和意大利的强势地位，同时在全球范围内增加市场份额，”Frattin 分享道。“为此，我们需要做好准备，保持与时俱进，并获取实时信息。”

精简规划解决方案带来强大的分析能力与业务增长

REPLAY 团队庞大，包括企业团队、地区经理和当地销售经理，直接与从百货公司到精品店的批发客户打交道。Centric Planning 是连接所有团队的协作解决方案，用于季前分析、季度预算、定价、收入预测和客户策略。

REPLAY 的首要任务是加快规划和季中销售活动管理，以实现预算目标。

“在使用 Centric Planning 之前，所有数据都存储在 Excel 和电子邮件中，效率非常低下，”Pietrobon 说道。

借助 Centric Planning，REPLAY 能够利用基于历史批发客户数据的自动化建议，轻松比较不同场景，从而做出更有效的决策。销售团队能够帮助客户预测真实需求，以优化库存，准确规划，确保产品在正确的时间到达正确的地点，快速做出数据驱动的决策，加快上市速度。

“Centric Planning 对我们的销售团队来说非常简单易用，分析能力强大，”Pietrobon 解释道。“我们的团队能够查看客户的订单历史和业绩，战略性地分析和引导销售活动，并通过实时数据迅速作出反应。”

得益于所有数据的实时更新，销售团队可以迅速调整销售订单和规划，以应对市场机会和风险。销售团队得以专注于其擅长的领域，从而节省大量时间，并推动产品销售和业务增长。

创新驱动的战略合作

REPLAY 之所以选择 Centric，是因为其可靠性、易用性与集成性、个性化的解决方案以及深厚的时尚行业专业知识。由于 REPLAY 的销售团队不断扩大，高用户采纳率和直观的界面至关重要。

“我们了解到 Centric 团队愿意为我们量身定制解决方案，”Pietrobon 解释道。“选择合作伙伴时，最重要的决定因素是与您合作的人，以及他们解决特定问题的能力和动力。”

REPLAY 的 Centric Planning 零售规划解决方案在六个月内成功完成部署——按时、按范围、按预算——并且整个 REPLAY 全球销售团队都在使用该系统。Centric 团队与 REPLAY 紧密合作，采用迭代和敏捷的方法进行部署。“我们逐步推进，完善系统以满足我们的需求，”Pietrobon 说道。“Centric 团队深入研究了我们业务的各个方面、数据结构、功能和特定信息的需求层级。”

Centric Planning 显著增强了 REPLAY 的分析能力。“Centric Planning 与 Power BI 集成，使我们能够控制和监测批发客户的需求，”Frattin 说道。“通过实时数据和分析，我们能够轻松查看订单历史，识别差距和机会。Centric 大幅提升了我们管理产品采购和定价的能力，并巩固了与客户的合作关系。”

REPLAY 总经理 Rossano Cosci 补充道：“借助 Centric Planning，我们能够战略性地规划销售活动，并高效地引导销售执行。这对捕捉所有市场机会并确保品牌一致性至关重要。”

随着 REPLAY 的100名团队成员全面使用 Centric Planning，并“说着同一种语言”，品牌期待实现全球增长目标。Centric 的灵活性和可扩展性是 REPLAY 战略的重要资产，双方也建立了长期的合作伙伴关系。

“Centric 团队在敏捷实施过程中始终乐于解决问题，并积极探索能够帮助我们实现业务目标的功能，”Pietrobon 说道。“遇到这样响应迅速且乐于合作的合作伙伴实属难得。我们建立了良好的合作关系，我们始终可以信赖 Centric。”