突破疫情挑战，服装外贸企业九周稳步上马数字化

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汇孚集团有限公司，成立于1993年，是一家纺织服装进出口的贸易公司，被国家商务部八部委列为全国供应链创新试点企业，以现代商贸、创业投资、平台服务为主要产业板块互为联动发展。

汇孚集团深耕服装行业15年，在国际上已经有了一定的知名度，拥有全球众多的客户资源及供应商资源。其主要的进出口业务，年进出口总额近4亿美金，称得上是国内纺织服装外贸代表企业之一。

1.沉淀思考：外贸纺织服装供应链五大痛点

作为外贸服企的资深前浪，汇孚集团在因疫情受到了众多市场挑战。汇孚集团CIO徐振浩先生总结了在国内外疫情的大背景之下，外贸纺织服装供应链的五大痛点问题：

• 人口红利期过了以后带来的用工成本逐年上升，迫使整个行业都在往东南亚甚至非洲转移。
• 外贸纺织服装供应链相对服装品牌来讲，信息化程度较低，导致反应速度较慢。
• 产业整体附加值低，大部分的外贸企业还停留在加工制造服务领域，以OEM 为主，ODM的占比不是很高，这就不可避免的导致企业可争取的利润比较薄。
• 标准化程度低，导致产品品质良莠不齐，跟不上国际一些大买家的需求。
• 上游的供应商普遍规模小，因为外贸订单单量一般都比较小，内销订单相对较多，小的供应商经常遇到融资难的问题，融资难也导致供应商难以做大。

2.生存之道：数字化的全盘布局

• 从成本控制来讲，汇孚希望通过集采的方式进行降本增效，通过在国外建立加工厂或者在国外加工，来进行一些跨国合作资源的整合，实现成本控制。
• 从快速反应这个层面来讲，汇孚希望打造一套上下游信息化智能协同的平台来实现资源共享，从而提高效率。
• 从附加值方面，汇孚希望跟一些第三方平台去合作，比如说品质验货平台、物流企业和各方面优势集成起来，形成一种1+1＞2的局面，未来可以进一步向上游延伸，使ODM的占比逐渐升高。
• 从融资体系来讲，汇孚自己也成立了一家供应链金融公司来助力中小企业供应商跟汇孚一起发展。

徐总总结道，“建设以跨境贸易为导向，以信息化智能平台为载体，完整、高效的全球化纺织服装供应链智能生态体系。”

汇孚前期规划的一张“蓝图”，涵盖了企业上下游的各个部分。

• 上游汇孚在打造自己的供应商门户，去解决一些和供应商协同的问题，核心是要通过PLM解决，使汇孚企业内外部的协同可以有效的展开。
• 下游汇孚希望通过云展厅系统，跟客户来获取互动，包括订单进度、样品展示、产品定制、在线询价都能够在线上完成。
• 中间部分，通过节点管理系统来把整个供应链的各个环节串联起来，形成所有系统一张图。

通过这个蓝图布局，就可以很好的回答汇孚为什么要采用PLM系统这个问题。

在汇孚看来，PLM系统是汇孚纺织服装供应链创新试点规划中的核心系统，可以起到一个承上启下的突出作用，对实现这个数据链的闭环和信息的流通都有重要的意义。

同时，现在外贸供应链的运作模式已经由传统的“一个订单、一个人所有环节一肩挑”变成了由业务部门、面辅料采购部门、技术部门、生产部门、品质等专业的分工协作，这一点就迫切需要有新的信息系统来支撑，特别是在疫情期间。

汇孚刚复工的时候，如果高层想了解一个订单的情况，必须这个订单所有环节的人都要到场开会，各自拿出自己的表格。结果那时候疫情比较紧张，开会又限制人数，复工也限制人数，所以开这个会变得很困难。但是上了Centric PLM之后，这个问题就不存在了，整个部门都在一个平台上协作。

全流程可视化和数字资产沉淀后带来的翻单、选款效率的提升都是外贸企业在国外客户面前提升自己竞争力的一个强有力的手段。

3.硬核之选：9周完成PLM上线

关于PLM合作伙伴的选择，徐总表示“首先，Centric的国际化视野跟汇孚做国际生意的这一点是完全契合的；其次，在整个项目接触下来能感觉到Centric在行业的专注度和顾问的专业能力上是业内首屈一指的。最后，Centric PLM的这个产品本身比较灵活，可配置程度高，不管是以OEM为主的，还是未来往ODM去发展，都可以非常有效的配合汇孚去完成，这也能够大大缩短实施的时间。”

汇孚希望借助Centric PLM解决方案完成从询盘打样到交付的整个业务流程的数字化改造，使团队之间协同更加高效，消除信息孤岛，减少沟通成本。

• 材料管理：建立起规范的数据库，明确材料的开发、调用、大货过程中各个岗位的职责；
• 款式管理：从款式的基础档案到最核心的BOM都实现精细化管理，加强成本管控；
• 系统集成：与SRM打通，实现汇孚跟上游供应商的协同。

汇孚的实际实施过程与Centric团队初期定下的蓝图目标丝毫不差，最终仅用了九个星期、两个月不到的时间完成了整体的项目实施，过程相当顺利。

徐总认为，“疫情期间，做信息化项目的一个好处就是业务人员的参与度和参与时间都可以很好的保证，这个时候是企业修炼内功的一个非常好的时间点。”

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