Acushnet 借助 Centric PLM 实施产品数字化转型

追求效率

Acushnet FootJoy运营高级分析师Jordan Harrop解释说，这家高尔夫设备公司需要一个数字平台来改善协作，处理更复杂、不断增长的业务。

“随着我们的发展，我们通过电子邮件、Excel表格和电话与全球更多的采购伙伴合作。我们不能轻松地运行报告，它很麻烦，而且我们缺乏实时和透明的信息。我们需要提高效率。”

Acushnet决定投资产品生命周期管理(PLM)解决方案，以提高团队之间的可视性和沟通，从而生产出更好的产品，降低成本，加快上市时间。经过激烈的选择过程，Acushnet选择实施Centric PLM。

如今，Acushnet已经解放了团队，让他们去做更多的增值工作，并享受着对成本、生产线规划和产品开发的“惊人”可见性所带来的更好的控制和更好的决策。Centric PLM如何改变Acushnet团队的日常工作方式?

高尔夫装备全球领导者

Acushnet成立于1932年，总部位于马萨诸塞州，是设计、开发、制造和分销性能驱动型高尔夫产品的全球领导者，其卓越的品质得到了广泛认可。Acushnet是两个最受尊敬的高尔夫品牌的管家- Titleist，高尔夫领先的性能装备品牌之一，以及FootJoy，高尔夫领先的性能服装品牌之一。

Acushnet的使命是在公司竞争的每个高尔夫产品类别中成为性能和质量的领导者。Acushnet的其他顶级高尔夫品牌包括Vokey Design楔形，Scotty Cameron推杆和Pinnacle高尔夫球。最近，Acushnet收购了Links and Kings(豪华高尔夫配件品牌)和Kjus(瑞士滑雪和高尔夫表演服装品牌)。Kjus自2019年初以来一直是Centric Software的客户。

需要可见性和控制

随着Acushnet的发展，其供应链和采购实践变得更加复杂。很明显，公司需要一个数字解决方案来处理跨团队的沟通和协作。

“以FootJoy为例，我们曾经只在美国生产，靠近Acushnet的产品开发中心。这是一个相当老派的安排。然而，多年来，Acushnet不断发展壮大，我们在世界各地建立了供应商和采购合作伙伴网络。我们从英国，埃塞俄比亚和几个亚洲国家，包括台湾和中国采购皮革。从产品管理的角度来看，我们在全球设有办事处，包括英国、韩国、日本、台湾、香港和澳大利亚等国家。”

Harrop继续说道:“使用我们之前的电子邮件、Excel表格和离线沟通系统，与供应商和不同的全球团队进行有效合作非常困难，我们知道我们需要改变。“我们是一个小团队，我们花了很多时间在平凡的、无附加值的任务上。我们未来的愿景是实施一个解决方案，使我们能够在一个集中访问的地方获得最新的成本核算、技术包和材料清单(bom)。然后，我们的全球供应商也可以输入信息，帮助我们节省时间，做出更明智的决策并降低成本。”

与Centric一起开球

Acushnet经历了一个漫长而苛刻的PLM选择过程，包括rfp、沙箱环境演示和参考调用。该公司最终选择了Centric PLM，基于其可用性、可配置的实现以及能够适应Acushnet特定业务流程的能力。

Harrop说:“Centric PLM灵活，可配置，可以分阶段实施。“由于各个部门的供应模式和成本结构不同，因此很难在各个部门之间进行协调，因此我们需要一个非常灵活的解决方案，可以逐步在所有部门推广，并以适应每个部门的方式进行配置。由于我们团队的技能主要集中在服装设计、制鞋和产品开发上，而不是IT方面，因此我们希望确保解决方案在可用性方面是健壮的。强大的用户接受度是我们的关键。”

Acushnet在FootJoy的鞋类部门和Titleist的高尔夫装备部门按时按预算实施了Centric。供应商已连接到该系统，Acushnet现在正在其服装部门推出Centric。

速度，重点和透明的协作

自从使用Centric PLM以来，产品团队节省了时间和精力，现在可以专注于更快、更高效、更有利可图的产品。

Harrop说:“我们现在有一个地方可以提供最新信息和实时协作。”

“我们有能力询问任何东西的成本是多少，并立即得到答案。以前，我们会给工厂发电子邮件，要求他们发送成本表，最终拿到成本表，却发现有人做了修改，所以成本不再准确。单一事实来源的问题真正开始在成本核算中发挥作用，所以我们喜欢能够看到准确的、最新的成本，并在过程的早期做出明智的决定。“我们现在在看到样品之前就收到了成本，这对我们来说是一个巨大的胜利。”现在在样品来之前，我们就会有一份完整的报价和BOM。”

使用Centric PLM中的销售模块，Acushnet开发了一个更加透明和协作的生产线规划和分类规划流程。

哈罗普解释说:“我们实际上已经创建了一个产品菜单，表明我们在美国的管理团队对该系列未来的看法。”“这使我们能够在全球所有市场进行良好的合作和可见性。我们在英国、韩国、日本、台湾、香港和澳大利亚的区域采购员可以看到彼此的分类，并与中央管理团队合作，从总产品列表中进行选择，并提供反馈，以更好地制定分类计划。”

“从商品销售的角度来看，这是一个游戏改变者。在制定线路计划时，开发和销售是相互关联的，所以拥有一个让所有人都看到相同内容并在同一平台上工作的系统是非常有益的。销售模块使我们能够更好地进行计划和预测，这意味着我们全面提高了效率。”正如Harrop总结的那样:“单一的事实来源，快速的信息访问和增强的可见性使我们能够专注于以更低的成本更快地推出更好的产品。”

一杆进洞

Acushnet正在为其服装团队实施Centric PLM，并将继续在适当的情况下向系统添加供应商。Acushnet目前使用的是与plm连接的Capture It和Factory Audit移动应用程序，并打算进一步扩展其对Centric市场领先的移动应用程序的使用。在未来阶段，Acushnet计划将Centric PLM与企业资源规划(ERP)系统集成。

展望Acushnet与Centric合作的未来，Harrop指出，Centric方法的关键要素是软件的适应性和Centric团队的响应能力。

“如果我们有一个新的部门需要加入，我们可以很快解决问题。如果有一个紧急的请求，或者有一个新的数据点，我们应该跟踪，Centric将添加一个属性，并测试它，确保它的工作，将其转移到生产，我们就开始比赛。这种速度对我们来说至关重要，这正是Centric的优势所在。”