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多品类零售商Big Lots与Centric PLM简化供应商协作

北美领先的多品类零售商Big Lots转向Centric PLM,成功地简化了食品和非食品的自有品牌采购和开发。

挑战

  • 高效管理14,000余个库存单位
  • 改善内外部团队沟通
  • 加强供应商协作,改善“报价和推广” 流程
  • 与供应商全面协作,精简自有品牌产品的开发和包装
  • 扩展食品和非食品类产品的PLM工作流

成果

  • 可轻松调整的具有高度灵活性的解决方案,适用于所有产品分类(包括 食品饮料类产品)。
  • 提高了供应商供货请求处理、报价比较和产品采用流程的效率
  • 实时的“单一信息来源”数据提升了响应速度和准确性
  • 从自有品牌产品创意设计之初即可 与供应商展开密切协作
  • 包装和法律团队可快速获取供应商提供的最新成分表及合规信息

Big Lots 全球采购副总裁 Ryan Shuster 表示:“我们选择 Centric PLM 来管理产品分类、销售规划和采购,并精简供应商的报价流程。 如今,我们已经实现了数百个品牌和自有品牌消费品和包装食品数据的集中管理,提升了数据可见性、改善了团队协作和供应商协作,加快了产品上市速度。”

精简采购与自有品牌开发

Big Lots 主营消费品、电子产品/配件、家具、耐用家居用品、季节性和非耐用家居用品,以及各类零食、饮料和厨房主食等预包装食品。由于有多达 14,000 个库存单位需要处理,Big Lots希望寻找一种,可以通过提高流程和数据的可见性、明晰性、一致性和协调性,从而解决全球采购中的低效问题 的软件平台,用全面的 PLM取代基于 Excel 的人工系统,使他们可以通过单一的平台推动工作和活动的开展, 从而改善买家、产品销售管理、代理商和供应商之间的协作。

为保持竞争力,Big Lots 还希望通过改善供应商协作,加快产品采用过程中的报价流程, 以达到简化自有品牌的食品和非食品的采购和开发的目的。通过投资 PLM, 致力于 提升利润,实现成本计算自动化,更有效地管理新产品的选择和引入,并优化整个产品生命周期的关键流程,以缩短产品开发时间。

为何选择 Centric?

由于Centric的零售行业专业知识,高水平的可配置性和用户友好的界面,Big Lots选择实施Centric PLM®。他们还对Centric的敏捷部署方法、最佳实践和从基于excel的流程迁移到企业系统的变更管理能力印象深刻。

在美国决定对中国商品加征关税时,借助Centric PLM 的灵活性和最佳实践,我们迅速做出反应并于第一时间实现了即时的可见性。

协作加快上市速度

Big Lots 首先采用 Centric PLM 管理非食品类产品分类规划、采购和产品销售规划,并在之后进一步扩展解决方案至食品类产品的管理。借助 Centric 的灵活性和可配置性,团队如今已将Centric 的管理范围扩展至所有 31 个部门的 206 种产品。

在自有品牌方面,Big Lots 选择使用 Centric PLM 高效管理销售规划以及创意和概念设计流程。Big Lots 在一开始就与供应商开展密切协作,使用 Centric PLM 向供应商批量发送供货请求,接收来自不同供应商的产品方案,比较报价,将优秀的产品开发和零售创意进行转化,并以此为基础,启动产品生命周期的后续阶段(如质量控制、包装、原型设计和文案),大大加快了产品上市前的报价、推广和采用流程。产品确认后,包装和法律团队即可获得最终的成分表和合规性等关键信息。此外,实时更新的产品变化信息可以为内外部团队提供准确可靠的“单一信息来源”,从而减少错误,增强协作。

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