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“我们过去常常将产品信息存储在数百个Excel表格中。因为我们对产品的状况和原材料的实际成本没有任何了解，所以我们和制造商之间有很多反复。质量控制也很繁琐，而且是用电子表格管理的。对于一家每年生产400多万双鞋的公司来说，这完全是低效的，尤其是当我们的使命是提供最高质量的产品时。”
对于供应规划部负责人 Juan Enrique Jiménez Esquitino 而言，Centric PLM 正是他们一直以来梦寐以求的解决方 案。 Camper 所使用的陈旧 PLM 平台已经过时，很不稳定，严重落后于时代，公司因此深受其累。尽管该系统多年来也做过 一些调整，但这无法改变它为工程、汽车和航空业而生的初衷。
Camper 需要一个专为时装和鞋履企业打造的产品生命周期管理 (PLM) 平台；需要一套能够支持各团队无缝管理营销、设计、开发、采购、生产和合规业务流程的解决方案。在对市面 上的各类解决方案进行综合比较后，Centric 软件 凭借在鞋类行业中的灵活性、实用性和专业技术而被选中。
“我们所使用的陈旧 PLM 系统是一款通用型产品。该软件实际上已经淘汰，我们又到了重新选择的关头。过去，我们只是 在开发流程的结束阶段使用该软件，将材料清单和系列数据输入 ERP 系统。我们急需一个能够支持追踪产品开发并全面洞 悉从创意到产品发布各环节的平台。对我们的业务作出前瞻性变革的时机已经成熟。”
借助 Centric 鞋品 PLM，产品信息现已从过去的碎片化变为现在的可视 化，涉及从概念到零售的各个环节。受益于数据可视性的增强，产品开发 早期阶段的成本计算也变得更加准确，同时凭借对认证流程进行更有效 的控制，质量管理也得到显著改进。
Lorenzo Fluxa 于 1975 年在马略卡岛创立了 Camper，旨在满足市场对更加现代的新潮鞋款的需求。凭借在鞋履制造方面的深厚底蕴，一个极 具多样性和个性化的独特品牌就此诞生，目前已在全世界闻名遐迩。
公司的起源要追溯到 1877 年，当时，Lorenzo 的祖父 Antonio Fluxa，一名技艺娴熟的鞋匠，从马略卡岛到英格兰旅行，返回的时候带走了岛上 第一批缝纫机，当然还有新发现的创新精神。
现在，Camper 的鞋品仍然在马略卡岛的乡村中心“印加”进行设计和开 发。在这里，年轻的创意团队与技艺高超的工匠们一起工作，每个季度大 约能创造 500 个款式。现在到了第四代，该品牌的业务范畴已经拓展到 世界各地，在 40 多个国家/地区设有 400 多家专卖店。
Camper 对单一事实来源的数据需求已经变得越来越明显。团队工作依赖于大量的 Excel ，原因是老旧的 PLM 系统存在严重限制，只允许在产品开发周期结束阶段输入数据，这样做的结果是需要开会讨论，各团队持有的数据存在冲突，从而造成错误和误解。
“我们需要能够直达源头。” Juan 表示，“我们需要随时了解系列的进展 情况，并能够实时进行跟进，避免出现不同部门将信息存储在不相关文件的情形。最糟糕的情况是，会议中所有人都不清楚哪个数字最接近事实。”
“我们还需要一款能够快速接纳用户的简单解决方案。”Juan 说道，“借助用户友好的综合性 PLM 系统，我们就能跟进系列开发的全过程，而且所涉及的不同用户也能够将鞋品一直追溯到车间制造环节。”
在综合比较多个不同的 PLM 平台后，Camper 发现 Centric 软件提供的解决方案最适合。“我们主要看中了 Centric PLM 实施快速和维护简单的特点，当然还看中了优异的灵活性。” Jaun 回忆起几年前的快速实施：“我们只用了四个月左右就完成了设置并开始运行。 相比之下，我们所考察的其他系统黯然失色。快速实施不仅反映出 Centric PLM 的灵活性，还体现出 Centric 团队的能力和专业性。”
“我们选择了一种‘软实施’阶段性方法，利用 Centric 软件的 Agile Methodology™ 进行。简单且用户友好的界面推动了这一转变，最 终提高了用户采用率。整个过程极其迅速，我们非常满意。”Juan 补 充道。
实施的时间点也非常关键，当时 Camper 的组织结构刚刚完成重 组。Centric PLM 优化了对新的流程和组织架构间的协作，在支持这 一转变的过程中起到了至关重要的作用。
在实施 Centric PLM 后不久， Camper 就享受到不同凡响的优势。借助单一事实的数据来源，产品开发人员能够加快开发流 程，同时显著改进成本计算和质量控制过程。
Camper 使命的核心任务是提供高品质产品，同时最大限度降低对环境的影响。如今，Centric PLM 为他们对不断创新和改进 流程的承诺提供了有力支持。“现在我们可以使用 Centric PLM 全面管理原材料认证，这让我们的团队能够确保达到高质量标准，同时也为我们‘践行绿色环保和提供更加可持续的产品’这一使命做出了贡献。”
“在 Centric PLM 的帮助下，我们能够根据不断变化的业务需求调整产品开发提前期（通常需要 6 个月），从而实现更多基于 流程的系列。”Juan 补充道。Centric PLM 支持实时访问最新数据，促进各团队间的协作与沟通，并且减少耗时的人工流程。
可视性的提升不仅仅会影响 Camper 的质量控制和产品开发速度。借助 Centric PLM 及其与 ERP 系统的全面集成，Camper 还能够在产品开发流程初期更准确地估算成本计算方案，从而确保最优利润率。Juan 解释道：“只要我们的材料 清单发生变化，成本计算方式就会自动作出调整，相关数据也会在 ERP 中更新，而在以前，所有数据都存储在不同的 Excel 表 格中。Centric 帮助我们对利润获得了更好的预见性！”
自 2013 年起，Centric PLM 一直是 Camper 日常业务不 可或缺的组成部分。在谈到未来计划时，Juan 表示：“当 Camper 设计师仍然在 Centric 系统之外构思产品时， 我们就预见到该数字化 PLM 平台未来将会集成这项功 能。”在更具战略性的层面上，Camper 还设立了为中国供应商提供该解决方案的目标。
“我们的团队现在能够即时访问准确且可靠的数据，从而能够更快速、更高效地完成工作。在 Centric PLM 的帮助下，Camper 不仅能够实现业务增长，还能够保证自身 赖以成名的产品品质。
