什么是 Centric PLM?
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什么是 Centric Visual Boards?
“Centric与所有东西都紧密结合在一起。实际上,我们已经发现了很多机会,包括更多的组织,更多的标准操作程序,更多和更高的效率——这是所有这些中最令人兴奋的部分。”
“当你达到一定规模时,你管理企业的方式就需要改变。你开始不再需要Word、PowerPoint和电子表格,而是需要严格跟踪每一个细节。”
Otabo首席增长官Chris (Rocky) Finlay解释了该公司在实施Centric PLM®之前的成长烦恼。Otabo需要更有效地管理他们的增长、沟通、产品创意、开发迭代和客户合作关系。
如今,Otabo已经建立了更高效的产品开发工作流程,提高了对客户和供应商的透明度,一种将所有产品数据整合在一起的方式,以及更强大的基础设施。他们是怎么来到这里的?
Sabrina Finlay, Otabo的首席执行官,从她在中国的家族企业——阿迪达斯、耐克和天伯伦等品牌的OEM鞋类制造商那里了解了这个行业的来龙龙脉。塞布丽娜于2016年创办了自己的公司Otabo。
该公司满足了对全方位服务制造的需求,使小型初创企业能够与大品牌竞争,使大品牌变得更加敏捷和高效。她的丈夫洛基(Rocky)也担任领导角色。如今,Otabo拥有50多家工厂。这是一种向前的、透明的、注重质量的关系。
Otabo认为供应链可以是艺术品。他们一直有强大的标准操作程序(sop),但公司发展迅速,以最好的方式为客户服务,需要许多活动部件。数字化转型的需求变得更加明显。Sabrina说到寻找PLM,“公司里的一些人开始向Rocky抱怨他们需要什么,而我们在技术方面没有给他们什么。这才是真正的开始。”
Rocky说:“当你达到一定的规模时,你管理业务的方式需要改变。你必须调整你的管理策略,你的教学方式,你分配决策的方式,你传递信息的方式,你保护信息的方式。所有这些都需要扩大规模。”
他继续说道:“我可以看到工作习惯的强大力量,以及添加PLM将如何放大这种工作;减少浪费的时间,实现更多的透明度,更多的灵活性。我们作为一个团队讨论了这个问题,并进行了演示。我们明白,做出这种转变是值得的。这是一个扩大和加速基础设施的补充。”
Otabo是根据PLM解决方案的功能、价格和Glassdoor的评论来搜索PLM解决方案的。“有很多员工说他们喜欢在Centric工作,”Rocky说。
“对我们业务成功的承诺敲定了这笔交易。”他继续说道:“能够转向并保持敏捷,这对我们和团队来说都是一种变革。通过合作、信任和透明度,团队之间的关系非常紧密。
在2020年完全远程实施之后,在艰难的一年开始,Sabrina说:“有一件事让我们感到非常惊讶,而且出乎我们的意料——以中心为中心的PLM显著改变了我们接近工作的方式以及我们团队的合作方式。这真的让我们重新思考我们的业务中应该扮演什么角色。”
借助Centric PLM提供的单一数据源,Otabo重新组织了他们的工作流程。“Centric与所有东西都紧密结合在一起。我们实际上发现了更多的组织机会,更多的标准操作程序,更多和更高的效率——这是所有这一切中最令人兴奋的部分,”萨布丽娜说。
疫情迫使世界各地的公司采取行动。供应链上的压力和消费者需求的巨大变化导致了不确定的情况。从Otabo中学到的经验教训在任何情况下都非常有价值。
萨布丽娜解释说,大流行并不一定会带来任何新的破坏,只是更加极端。“问题总是一样的;供应链或时间表或发布计划的某个地方出现了问题。比如因为运输问题而无法按时交货,一场台风摧毁了我们的材料库存,一个季节。我们已经多次停电,不得不关闭工厂,搬迁到其他生产线,所以当我想到这类问题时,我们只是希望它们永远存在。”
萨布丽娜说:“我们一直在制定很多应急计划,到2020年,我们做的第一件事就是看看我们需要提高透明度的地方,这是整个供应链,也包括客户端。了解每个人所面临的挑战。真正退一步,看看我们问题的现实。我们重新评估了如何处理供应链以及如何与客户合作。”
“例如,中国的一些省份被隔离。我们绝对把安全放在首位。如果人们不能在一个安全的环境中工作,或者他们不能安全地旅行,我们就取消了这个选项。我们考虑过,如果我们的正常资源不在那里,我们还能去哪里?”在一次大胆的商业行动中,Otabo向竞争对手伸出了橄榄树。萨布丽娜说:“我们找到了那些因为大品牌取消订单而受到伤害的工厂。这些工厂已经开始运转,工人们随时准备开工,但没有订单进来。我们最终共享劳动力,与竞争对手合作,以确保我们所有的业务都能生存下去。”
在供应商方面,Otabo要求多个供应商开发相同的材料,让他们知道只有一家企业会得到订单。但最初的请求仍然增加了启动项目、进行开发工作和保持人员工作的开销。
这种非凡的立场需要开放的思维和稳固的关系。这是一个挑战,因为它也延伸到他们的客户。萨布丽娜说:“我们必须去找品牌商,告诉他们我们正处于一个非常困难的境地,我们可能无法交付一件东西,但我们可以交付一个版本。但这样做的成本会更高,或者你需要提供五种鞋的设计,而不是一种,这样我们就可以根据需要进行修改。”
从这一切中学到的教训是,与供应商和客户建立牢固而深入的关系,保持灵活和敏捷,并始终有一个应急计划。
一些相同的经验教训可以应用于规模化。在考虑扩大规模之前,塞布丽娜建议你建立:
•与供应商建立深厚的信任关系
•与客户团队,供应商和内部团队进行良好的沟通
•挑战、计划和风险的透明度
•为提高效率而调整的流程
从1万双到30万双的鞋子系列可能涉及从更换制造设施到更换供应商,再到改变物流和其他细节的方方面面——品牌必须为提前扩大规模奠定基础。
透明度是Otabo成功应对中断的关键部分,Centric PLM进一步实现了这一点。Sabrina说:“拥有一个真实的来源,并能够在材料,供应商成本方面分析所有信息,然后将所有这些信息结合在一起进行设计,使品牌了解他们的设计的影响。在成本和时间方面,品牌做出的决定和妥协都是透明的。这就是PLM使我们能够做到的。它改变了很多关于ho的东西